4# Gedung No.268 Jalan Haijing, Zona Pelabuhan Perdagangan Bebas Haicang, Xiamen, Cina +86-592-6086057 robert.chen@rogours.com
IKUTI KAMI -
Tentang Kami

Pertanyaan Umum

Q1: Apa kategori produk inti Anda?

J: Kami berspesialisasi dalam sektor kehidupan luar ruangan dan berkebun, termasuk furnitur taman, peralatan berkebun, dan aksesori gaya hidup luar ruangan. Selain itu, melalui pembibitan kami sendiri, kami menyediakan pepohonan dan tanaman lanskap berkualitas tinggi.

Q2: Pasar mana yang paling Anda layani?

J: Fokus utama kami adalah pasar Eropa. Kami memiliki kemitraan jangka panjang dengan pengecer besar dan pusat taman seperti Lidl, ALDI, OBI, dan TOOM. Kami juga mengekspor produk pembibitan kami ke Asia Tenggara dan Timur Tengah.

Q3: Bagaimana Anda memastikan kualitas dan kepatuhan produk untuk pasar UE?

J: Kualitas adalah prioritas utama kami. Kami menerapkan protokol QC yang ketat berdasarkan standar AQL, melakukan segalanya mulai dari inspeksi bahan mentah hingga pemeriksaan akhir pra-pengiriman. Kami sepenuhnya memahami peraturan UE, memastikan produk memenuhi CE, BSCI, dan persyaratan keberlanjutan lainnya.

Q4: Dapatkah Anda memberikan dukungan pengembangan dan desain produk?

J: Ya. Kami bertindak sebagai perpanjangan dari tim Anda. Pakar kami menyediakan layanan terpadu, termasuk sumber produk, pembuatan sampel, dan desain kemasan yang disesuaikan agar selaras dengan kebutuhan spesifik merek Anda.

Q5: Berapa skala dan kapasitas pembibitan Anda?

J: Pembibitan Zhangpu Muqing kami mencakup 1.000 hektar (sekitar 400 hektar), yang mencakup 700 hektar lahan budidaya dan 300 hektar untuk lahan yang ditampung/ditransplantasikan. Skala ini memungkinkan kami mempertahankan pasokan yang stabil dan menangani pesanan dalam jumlah besar.

Q6: Jenis dan spesifikasi pohon apa yang Anda tawarkan?

J: Kami menawarkan lebih dari 30 jenis pohon lanskap premium, termasuk Delonix Regia, Jacaranda, dan berbagai Pohon Terompet (Handroanthus). Spesifikasi berkisar dari 8cm hingga 40cm dalam DBH (Diameter setinggi Payudara).

Q7: Apakah Anda memiliki pengalaman mengekspor tanaman hidup?

J: Tentu saja. Kami memahami dengan baik standar karantina internasional dan kemasan khusus yang diperlukan untuk tanaman hidup guna memastikan tingkat kelangsungan hidup yang tinggi saat tiba di pelabuhan tujuan.

Q8: Apa waktu tunggu dan pelabuhan pengiriman khas Anda?

J: Sebagian besar pengiriman kami berasal dari Pelabuhan Xiamen, salah satu pusat logistik utama Tiongkok. Waktu tunggu bervariasi tergantung pada jenis produk dan volume pesanan, namun tim tangkas kami memastikan koordinasi yang efisien untuk pengiriman tepat waktu.

Q9: Bagaimana Anda menangani klaim purna jual atau masalah kualitas?

J: Kami percaya pada kemitraan jangka panjang. Kami memiliki sistem dukungan khusus untuk penanganan klaim dan koordinasi penggantian. Jika ada masalah yang muncul, tim kami akan segera merespons untuk menemukan solusi yang melindungi kepentingan klien kami.

X
Kami menggunakan cookie untuk menawarkan Anda pengalaman penelusuran yang lebih baik, menganalisis lalu lintas situs, dan mempersonalisasi konten. Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui penggunaan cookie kami.Kebijakan Privasi
MenolakMenerima